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提高公文写作质量的四点体会

编辑:教师范文吧2021-11-24

提高公文写作质量的四点体会 本文关键词:公文写作,体会,提高,质量

提高公文写作质量的四点体会 本文简介:提高公文写作质量的四点体会一、注意积累资料,是提高公文写作质量的“奠基石”广泛占有资料是写好公文的基础,是提高公文写作质量的前提。占有资料要日积月累。积累资料有两种途径:一种是从工作和生活中收集“第一手资料”;另一种是从文件和有关材料中获取“第二手资料”。收集、获取资料,要立足于本部门、本单位,着眼

提高公文写作质量的四点体会 本文内容:

提高公文写作质量的四点体会

一、注意积累资料,是提高公文写作质量的“奠基石”

广泛占有资料是写好公文的基础,是提高公文写作质量的前提。占有资料要日积月累。积累资料有两种途径:一种是从工作和生活中收集“第一手资料”;另一种是从文件和有关材料中获取“第二手资料”。收集、获取资料,要立足于本部门、本单位,着眼于本行业、本系统,关注社会有关情况,遵循适度、有用原则,广泛采集感性与理性资料、现实与历史资料、直接与间接资料、正面与反面资料。收集资料的方法,就是要用好“两把刀、一支笔”。所谓两把刀:一把是“机械剪刀”,剪贴报刊等资料;一把是“电子剪刀”,剪辑网上资料。所谓一支笔:就是采取摘录、提要、心得式的笔记方法,摘录文电资料,记录会议讲话等。积累资料的诀窍:一是多读伟人传。从伟人传中认识伟人、领悟伟人的处事招术,从中得到启迪,提高观察问题、分析问题、处理问题和解决问题的能力。二是多看上级机关文件。从上级机关的文件中学习公文写作知识,熟悉公文写作规范,提商思维层次。三是多学本职业务知识和有关政策法规。通过持之以恒的学习,不断丰富业务知识,提商政策法规水平,熟练掌握有关标准制度。四是注意留心身边素材,参加集中学习、开会,日常工作交流,参与有关活动等,要注意留心听记领导的讲话、同志的发言,善于对比分析和思考归纳。只要能持之以恒做到上述“三多一注意”,久而久之,写作公文时就能达到运用自如、“信手拈来”的熟练程度,制作的公文质量也就可以不断提高了。

二、正确理解意图,是提高公文写作质量的“定位键”

正确理解意图,包括了解熟悉上级领导机关意图,准确把握本级领导意图。上级领导机关和本级领导意图,是指上级机关和本级领导关于某项工作的指导方针、总体部署、基本要求和大致思路,是各级机关履行职能、开展工作的基本依据。起草公文要完整准确地体现领导意图,必须注意以下三点:一是要完整准确地把握领导意图。要做到这一点,平时就要注意学习领会上级机关的有关指示精神,熟悉有关工作部署和要求,善于站在上级、领导和全局的角度观察问题、分析问题、思考问题。二是要创造性地体现领导意图。由于上级机关的指示精神有时是指导性、原则性的,加之领导在考虑成熟某个问题前,其意见想法有时还不连贯、不集中、不清晰,因此,起草公文时要善于把握领导意图的精神实质,进行必要的提炼、概括、完善、拓展、创新,做到融会贯通。三是要善于拾遗补缺。“拾遗补缺”是指在起草公文和整理领导讲话时,要完整准确地归纳整理领导意图。尤其是整理领导的即席讲话,有的没有明确的标题,有的只是要点,这类讲话往往有的是“半截子话”。这就需要整理者提炼标题,调整结构,补充内容,修正语句,规范口语,做到既不偏离领导讲话的主旨,又要“商于”领导即席讲话的“水平”,这才是写作者的高招。

三、重视写好提纲,是提高公文写作质量的“关节点”

公文的构成与写作通常包括“四大要素”、“五大步骤”。“四大要素”,即公文的主旨、材料、结构、语言;“五大步骤”,即精心设计提纲-认真拟制标题-划好层次段落-巧设过渡照应-斟酌开头结尾。其中最重要的是“精心设计提纲”。写提纲,就是搭建公文构成中的“骨骼框架”,是公文作者思路要点的文字体现形式,是公文的间架结构和思想内容的“蓝图”。提高公文写作质量,强调重在写好提纲,目的是便于在写作时按“纲”行文,一气呵成,形成逻辑性较强的文脉。写提纲好比“修房子”,只要把框架搭好,再砌砖和装饰就不难了。写好提纲犹如“编筐与装粮”,只要把“筐编好”,按顺序摆放整齐,再往里面“装大米、小麦”就很方便了。根据不同的时限和文种要求,公文写作提纲可分为三类:(1)粗纲,只简略标出公文的层次段落和各部分之间的大致关系。(2)细纲,除粗纲所标内容外,还要标出开头结尾、过渡照应、层次段落的安排与处理。(3)粗细纲,就是两者的结合,将某些部分详细列明,有些部分只用简略语句加以概括。公文提纲写作方法:可采用“纲目设计法”,即首先使用序码标识的方法,将全文分成若干部分,标出每一部分要写的主要内容;然后采取划分逻辑层次的方法,把各部分要叙述的具体内容用序码标注出来。公文提纲写作步骤:一是确定主旨,即要反映的主要问题。这一步实际就是写主标题,是写好提纲的关键。二是全面罗列素材,从素材中精心归纳提炼各层次的标题。精心提炼标题,既可大题小做,也可小题大做。无论采取哪种方式,都要注意标题必须涵盖所要表达的内容。对标题的提炼,尽量采取“对称”和“排比”等写作手法,尽量使用短语,使其便于记忆。三是细分写作层次。公文提纲越细,往往写作质量就越高。写作公文提纲时,尽置具体到一、二、三级标题以下各层次的内容,并对每一级标题下所要表述的内容都作相应的注明。

四、把握时质关系,是提高公文写作质量的“调节器”

准确把握公文写作时间与质量的关系,是提高公文写作质量,充分发挥其有效性的重要环节。公文写作尤其是机关公文写作,有时是“上午交任务、下午要稿子”。这就要求公文作者必须注意把握时间与质量的关系。当时间比较充足时,要以公文写作质量为主,在质量上多下功夫,多作修改,做到“该出手时才出手”。当时间比较仓促时,要以文章的完整性为主,采取赶写“急就篇”的方法,以最快的速度写出一份提纲挈领式的草稿,尔后如有时间再回头充实材料、修改语句。当时间特别紧急时,可采取压缩内容结构(如改“三段式”结构为“两段式”结构等〕、巧设过渡方式紧急收尾等措施,尽量做到在规定的时限内拿出一份完整的文字材料,不能交“半篇文章”。特别是写作时效性较强的请示和新闻性、动态性简报等,更要注意公文写作的时效性,避免错失解决问题、反映情况的良机和新闻变“旧闻”的现象。

篇2:公文写作中怎样写好总结

公文写作中怎样写好总结 本文关键词:写好,公文写作

公文写作中怎样写好总结 本文简介:一、总结概述(一)总结的概念总结是对过去一定时期的工作、学习或思想进行回顾、分析,找出成绩与问题、经验与教训,并作出有指导性结论的一种事务文书。(二)总结的特点总结所要回答和解决的中心问题,并非在某一时期“要做什么,如何做,做到什么程度”,而是在某一时期“已经做了什么,如何做的,做到了什么程度”(实

公文写作中怎样写好总结 本文内容:

一、总结概述

(一)总结的概念

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想进行回顾、分析,找出成绩与问题、经验与教训,并作出有指导性结论的一种事务文书。

(二)总结的特点

总结所要回答和解决的中心问题,并非在某一时期“要做什么,如何做,做到什么程度”,而是在某一时期“已经做了什么,如何做的,做到了什么程度”(实际上,总结就是要回答这三句话)。这一“回头看”的性质,决定了工作总结的特点:

1.时段的回顾性。总结是对一个阶段的工作或完成了一项任务之后,进行回顾、检查和研究,看到成绩,总结经验,找到不足与教训,并把它条理化、系统化,引出规律性的认识,用以指导以后的工作。

2.主体的自我性。总结回顾的都是本人或本单位的实践活动,以本人或本单位为总结对象和总结范围,写的都是本人或本单位经历过的事情。总结一般用第一人称写作。

3.内容的客观性。总结是对过去确实发生过的事情进行回顾、分析,必须以客观事实为依据,真实地、客观地分析情况,总结经验,不应言过其实,也不应文过饰非。只有这样,才能实现总结的真正目的,体现总结应有的价值。

4.分析的理论性。总结的目的和关键不仅仅在于简单地回顾和反映,而要进行深入的分析研究。从回顾中提炼出规律性的东西,从实践上升到理论,完成从感性认识到理性认识的飞跃。

(三)总结的分类

1.按时间划分,有阶段性总结、系统性总结。

(1)阶段性总结。即对正在进行并继续进行的工作,分阶段加以总结。这类总结常用于反映和交流情况,以便上下对工作进展程度心中有数。《上半年发行工作情况》、《办公厅保持共产党员先进性教育活动对照检查阶段情况》,均属于阶段性总结。一个是从时间上看,具有阶段性特点,另一个从进展上看,具有阶段性特点。这类总结,称之为阶段性总结。

(2)系统性总结。即对已经结束和全部完成了的工作,系统地进行总结。这类总结主要用于向上级或有关会议报告工作。如《办公厅2010年度工作总结》、《人事局保持共产党员先进性教育情况》,就属于系统性总结。这也可以从时间和进展上来划分,如一年到头了写个总结,或者工作全部完成了写个总结,这类总结就称之为系统性总结。

2.按性质划分,有专题总结、综合性总结(实际上与前两类为交叉关系)。

(1)专题总结。只限于总结和反映某项工作的进展或完成情况。如:《××代表团访问西班牙情况》、《2011年信息工作总结》等,都属于专题总结。

(2)综合性总结。把多项工作综合在一起,择其主要方面全面系统地加以总结。如:《×××2010年工作总结》。

由于总结本身并不是一种公文(15种法定公文中没有总结这一类),所以具体应用起来,还应根据需要对公文种类有所选择。常用的有三种:一是“报告”,用于向领导机关报告工作,《××关于2010年工作情况的报告》;二是“通报”,用于对所属单位通报情况,如《××代表团访问西班牙情况》;三是会议文件,用于提交有关会议讨论审议,通过之后再以“报告”或“通知”的形式上报下发。

(四)总结与计划的区别

计划是事前制订的,而总结是事后进行的。总结是计划执行的结果,做总结既要以计划为依据,又要对计划完成情况作鉴定。计划是总结的发展,制订计划既要以上一段的总结为依据,又是对做好总结的促进。从写作内容看,计划要回答的是“为什么做”、“做什么”、“怎么做”,总结要回答的是“已经做了什么”、“如何做的、“做到了什么程度”。从表述上看,计划重说明,总结则是叙述、说明、议论兼用。

二、基本结构

总结一般由标题、正文、落款组成。

(一)标题

标题是总结的“眉目”,要写得简明、确切。总结的标题有多种形式:

1.公文式标题,由单位名称、时间、主要内容、文种组成,是比较常用的一种标题形式,适用综合性工作总结,如《办公厅2010年工作总结》。

2.文章式标题,即概括总结核心内容的标题,用于对某项工作的总结,只反映总结的主题和性质,省略单位名称、时间、文种要素,如《抢抓转制机遇

实现强劲发展》。

3.双标题。主标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明单位名称、内容和文种,往往用于理论性比较强的总结,如《团结奋进

再创佳绩——××2010年工作总结》。

(二)正文

总结的正文分为开头、主体两部分。

1.开头

开头一般应写明基本情况,包括时代背景(开展工作的时代条件、大环境)、工作依据(如党和国家的方针政策以及上级机关的文件、指示精神等)、指导思想、工作概况、工作收效与成果、基本评价。为了说明问题,也可引用一些具体数据,以加深人们的印象。在语言表达上,要高度概括和浓缩,切不可将篇幅拉得过长。然后,用过渡语“我们的主要做法和体会是”、“现将有关情况总结如下”等转入主体部分。当然,这部分内容不一定都写全,可以根据需要有所侧重,力求简明扼要,开门见山,使人对总结的内容有个大致的了解。

如《××报社办公厅2010年工作总结》的开头:“2010年,是我们报社抓改革、促发展、强管理,加快建设国际一流媒体的重要之年。一年来,办公厅按照社领导的要求,深入贯彻落实编委会的工作部署,围绕中心、服务大局,认真履行综合协调、参谋助手和服务保障职能,锐意开拓进取,奋力苦干实干,比较圆满地完成了各项工作任务,较好地发挥了办公厅的职能作用。”

这里面,“2010年,是我们报社抓改革、促发展、强管理,加快建设国际一流媒体的重要之年”是时代背景,也就是办公厅2010年工作是在什么条件下开展的。“一年来,办公厅按照社领导的要求”是指导思想。“深入贯彻落实编委会的工作部署,围绕中心、服务大局,认真履行综合协调、参谋助手和服务保障职能”,是主要任务。“比较圆满地完成了各项工作任务,较好地发挥了办公厅的职能作用”是基本评价,也就是对2010年报社工作总的形势评价、判断。

总结开头的类型一般有三种:

一是概括式。如《×××代表团出访日本、印尼情况》的开头:“应日本富士电视台和印度尼西亚《国际日报》的邀请,×××率×××代表团一行3人,于7月13日到24日对上述两国进行为期10天的访问。期间,代表团同两国新闻界同行及有关人士探讨了新形势下海外版发行工作,加深了对两国政治、经济、文化和社会发展状况的了解,收获丰硕,达到了预期目的。”把出访的根据、出访目的、出访收获等作了概括性描述。

二是结论式。如《×××创新海外发行方式取得显著成果》的开头:“今年8月以来,×××与海外华文报纸合作,相继在英国、日本、意大利、奥地利、加拿大、菲律宾和韩国等7个国家出版周刊或专版,使×××在海外发行的周刊专版达到13个。这是×××转变发行理念、拓展发行渠道、创新发行方式、扩大发行覆盖面的重要举措,拓宽了世界了解中国的窗口,扩大了我国对外宣传的阵地,在海外引起较大反响。”把创新发行方式的成果和意义作了简要描述,带有结论性质。

三是对比式。“过去,××社属报刊共有23种,由于管理体制不顺,经济效益和社会效益不好,经过组建报刊管理部、理顺管理体制,社属报刊从管理到发展都发生了可喜的变化。”通过对比,吸引人读下去。

开头是文章的第一部分,要想法吸引阅读者很想读下去,除了方式上讲究外,语言上也应有所注意。要求文字准确、简明、朴实。既要避免为追求语言华丽而有失朴实,也要避免公式化的套话,累赘沉闷,难以阅读,还要避免干瘪空洞,没有实在内容。

例如,××公司2011年工作总结的开头。“5月31日,××公司正式成立。半年来,××公司深入贯彻落实×××同志的批示要求,以及×××同志作出的重要指示。在××部、××部、××部、××部、××部等上级主管部门的亲切关心下,在××××的坚强领导下,在公司董事会的密切指导下,在×××、×××、×××的靠前指挥下,通过全体同志的共同努力,××公司在核心技术平台研发、产品与应用、内容规划、队伍建设、组织保障等多方面扎实推进。”

从内容上看,交代了背景、指导思想、主要任务,但缺少总体评价。从形式上看,公式化的套话较多,占了很大篇幅,非常沉闷,显得俗套。文字上应有一个对公司总体形势上的一个判断,给人一个完整的印象;形式上应尽量少用“在……下”这种句式。可改为:“××公司成立半年来,认真贯彻落实党中央的决策部署和中央领导同志的一系列重要指示精神,坚持改革创新、坚持强劲发展,扎实推进核心技术平台研发、产品与应用、内容规划、队伍建设、组织保障等多方面工作,呈现出积极向上、蓬勃发展的良好态势,为建设有影响、有特色的××××打下了坚实基础。”

2.主体

这部分是写作的重点内容。它要详尽、具体地叙述整个工作的进展情况,包括所采取的各种措施、方法、步骤;在工作中遇到了哪些情况和问题,是如何加以解决的;通过工作,取得了哪些成绩,等等。对这些内容,均要明确、完整地作出交代。这部分篇幅大、内容多,要注意层次分明、条理清楚。要着眼于工作的全局,不能顾此失彼。但这不等于说要面面俱到,相反,撰写综合总结,对于工作成绩的叙写必须突出重点,不能平均用墨。

在结构安排上,既可按各项工作的内在联系进行叙述,即将不同性质问题归纳分类,然后再按问题安排层次;也可按整个工作的发展进程顺序,将其划为几个阶段,分别表述;还可将二者给合起来,它往往更适合于综合总结的内容表达要求。究竟采用哪种结构形式,应视具体情况和实际需要确定。

在具体写作过程中,常见的处理方法有三种:

(1)“四大块”式。就是按照做法成绩、经验体会、存在问题、今后打算的顺序,依次来写。这是综合性工作总结常见的一种基本形态。为了使总结眉目清楚,每个部分还可分列小标题或序号。它的好处是容量比较大,头绪分明。

首先,是工作情况。交代“主要做了什么,怎么做的,做到了什么程度,取得了什么成绩”。这是总结的主要内容,目的是肯定成绩,最好用典型事例、统计数据等翔实的材料来说明。一般用过去时态,如“开展了”、“提出了”、“突出了”、“取得了”、“得到了”,而非“要”、“必须”等。要注意点与面的结合,定性与定量的结合,详与略的结合。面——全局数据,点——重点事例,详——具有新意、特色、典型意义的事,略——一般化内容。

其次,是经验体会。这部分是总结写作的又一重点内容。总结写得好不好,很大程度上要看经验体会提炼得好不好。它是认识的深入,思想的升华,是总结的“精华”部分。要将主要成绩进行综合归纳,并上升到理论的高度,从中挖掘出能够反映事物本质的具有规律性的经验和教训,以供今后工作中借鉴。撰写时要着重总结取得成绩的主客观原因,并对其进行扼要分析,将其分别归结为几条,加以理顺。要特别注意讲求普遍性和指导性,亦即所总结出来的经验必须能对各机关或单位的工作具有普遍的指导意义,使之从中真正有所启示,有所借鉴。决不能流于就事论事,或者失之笼统抽象。还要讲究个性,反映出特色,亦即一定要抓住本机关或本单位的特殊矛盾,决不能照搬套用其他机关或单位的经验,也要避免与本身以往的经验和教训雷同,即要尽可能地写出新意,让人真正有所收获。因为总结应用较广,机关或单位每年甚至半年就要搞一次,如果前后相差无几,就不会给人以新鲜感,也不会对工作产生进一步的指导作用,相反,它却是该机关或单位工作裹足不前、毫无起色的一种表现。因此,必须潜心研究,努力将这部分内容写好。

成绩收获是感性的东西,而经验体会是理性认识。经验是从相应的成绩中总结而来,因此必须善于从各种材料中提炼观点,将感性认识上升到理性认识,使其具有指导意义。这一过程虽然难度很大,但也有某些规律可循,可以将其归纳为“三步法”:第一步,从收集到的大量材料中抓主题,确定方向;第二步,找到共同的成绩、做法,进行综合;第三步,列出观点,真正反映该项工作的某种规律和指导意义。通常使用判断句,如“在公务员招聘工作中实行严格的纪律监督,是保证公务员质量的有力措施”;或者使用表达因果、条件、假设关系的关联句,如“要使训练和管理在基层落实,必须特别注重坚持教养一致的原则”,“只有坚持为基层办实事,才能使后勤工作得到群众的广泛支持”。

让我们来看一看如何运用“三步法”从下例材料中提炼经验。

党委专门召开扩大会议,分析安全工作形势,××主任主持全库性组织纪律整顿动员大会。机关三处重新修订了贯彻条令、落实“二十项”的规划,并组织实施第一个“百日无事故”竞赛活动,对检查内容、评比条件和实施办法作了周密部署。各业务分队针对本单位组织纪律方面存在的问题,认真从政治思想工作、发挥骨干作用、落实规章制度上分析原因,勤务连组织相关知识竞赛,请先进典型作报告……通过整改,作风涣散现象大大改变,三、四月份请假探亲的38人,无一人超假。艰苦奋斗的作风得到发扬。过去不少战士经常向家里要钱花,整顿后,据不完全统计,全库战士个人储蓄已达××××元。安全工作也有了很大提高,全库共收发油料×××吨,油罐除漆××个,保养油罐、橡胶罐××个,无一例安全隐患。

第一步,抓主题。这一段文字讲的是什么—某油库组织纪律整顿问题。第二步,找做法、成绩进行综合。做法就是材料里的“党委……机关三处……各业务分队、勤务连……”成绩体现为“组织纪律……艰苦奋斗作风……安全工作……”这些说的是什么—怎样进行组织纪律整顿,以及整顿后出现的新面貌。第三步,列观点,上升到理论高度—整顿组织纪律,促进全面工作。

再次,是存在问题。找准工作中存在的问题,分析产生问题的原因,从中引出需要吸取的教训。通常根据总结的内容、性质、上级要求来确定详略。正常工作总结应以反映工作的做法和成绩为主,问题应略写。但如果是反映问题的总结,则把问题和原因分析作重点来写,要求把工作中没有做好的环节以及工作中的失误和问题如实交代清楚,并分析、找出产生问题的原因,指出应该吸取的教训。

这部分是总结写作不可或缺的内容。因为任何机关或单位的工作不可能尽善尽美,它总要受到主客观条件的限制而使某项工作或某一方面工作存在缺点。因此,撰写时必须实事求是,如实写明。这样,今后的工作就会目标明确,有的放矢。不过,这部分文字不宜过多,要简洁概括,以免冲淡主旨。

最后,是今后打算。一般针对问题和有关要求,提出下一步干什么、怎么办,简要指明今后的打算、努力方向和设想,起到明确方向、激励斗志的作用。

这四个部分的内容是从总体上讲的,具体写起来应灵活掌握。其中“经验体会”部分,既可以放在“工作情况”之后写,也可以放在“今后打算”之前写,未必分成四个部分。但不论分几个部分写,以上四个方面的内容都是不可少的。

(2)并列式,也叫“条款并列”式。就是按内容的逻辑关系分成几个部分,每一部分有相对的独立性,各部分之间又有密切的联系,都同时为中心内容服务。各观点中,情况、成绩、体会、问题等糅合在一起写,夹叙夹议,灵活自如。通常不采取大问题套小问题的方式。

如一份探索加强培训、搞好队伍建设的总结,分别从培训人员分类、培训内容分档、培训渠道分支、培训时间分流、培训经费分担等五个方面来写,每一部分都相对独立,各部分之间又有密切联系,都同时为了说明“探索加强培训、加强队伍建设”这一个问题,并把成绩、体会、问题糅在一起来写。再如,有一份保持共产党员先进性教育活动工作的总结,开门见山从整体上交代之后,正文部分采用并列的方法,写了这样四个问题:

第一,领导重视,把教育活动作为一项政治任务来抓……

第二,严密组织,确保教育活动顺利进行……

第三,突出重点,力求教育活动取得扎实成效……

第四,着眼长远,建立保持先进性的长效机制……

(3)纵向式,也叫“层层递进”式。就是按时间顺序或事物发展的过程安排内容,强调各部分之间的递进关系,各段落之间存在着有机的连贯性。这也是专题总结经常采用的一种布局形态。通常先写一个简明的开头,说明开展某一工作或活动的缘由、背景,然后在主体部分里,按照这一工作的进行过程,从初期到后期、从远处到近处、从低级到高级,分作几个层次逐一说明,步步深入,顺理成章。通过这种总结,能看出工作的发展进程和每个阶段的特点。用这种方法写总结,因在每个问题里面只能综合讲述所做的主要工作、具体做法和有关效果,而不便涉及存在的问题,所以通常要在最后部分专门把存在的主要问题写上一笔。

(三)落款

署上撰写总结的单位名称和日期。

三、写作技法

(一)内容要“全”

就是要全面反映所要总结的整个工作的全部内容和全部过程。这是因为,工作总结毕竟不同于经验总结,不能只从某一侧面或专挑成功之处去写,否则就反映不出工作的全貌。所以,不论是阶段性总结,还是系统性总结,都应当全面反映“已经做了什么,怎么做的,做到了什么程度”,做没做好都应如实反映。这就要求执笔者必须全面掌握从最初计划到最后实施的全部情况。比如,要写一个研讨会的总结,只有全面掌握研讨会的目的、内容与重点,参加的人员、时间和方法,以及解决的问题与效果等全部情况,才能在总结中反映出研讨会的全貌来。这里需要指出的是,要求“全”,并不是什么都要写进去。有人写总结总想把一切成绩都说上,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的材料不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结目的,把那些既能显示本单位特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

(二)情况要“实”

这是写好总结的基础。总结是对前段工作实践进行回顾检查的一类材料,这就决定了总结具有很强的客观特征。它是以自身的工作实践为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误。要坚持一分为二的观点,既看到成绩,又看到不足,既从纵向比较,又从横向比较。对成绩和问题不能任意夸大,缩小,弄虚作假。任何夸张、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。这是因为,工作总结不仅是以往工作实践的产物,而且还要回到工作实践中去检验。情况不实,势必影响对过去工作的正确评价,对今后工作也会带来不良影响。所以,写工作总结一定要求真务实,说成绩不夸大,讲问题不缩小,举事例不失实,这样才能经得起实践的检验。过去有人认为,“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,这是不行的,要坚决防止。

(三)评价要“准”

就是在评价工作时一定要把握好分寸,力求准确、适度、恰到好处,并注意留有余地。这就要求在遣词造句上应反复推敲,尤其是对程度副词的使用,应当再三斟酌,尽可能地选好用准。比如,同是发行量有提高,是“有所提高”,还是有了“较大提高”,或是有了“明显提高”,这三种说法在提高程度上就有很大差异。再如,同是说任务完成情况,“完成了任务”、“较好地完成了任务”、“圆满完成了任务”等说法,互相间的差异也很大。一般说来,评价工作必须以事实为根据,单位越大、级别越高,在总结中对工作的评价越要留有余地,特别注意评价分寸的把握,话不要说得太满、太过,不说过头话。

(四)逻辑要“严”

具体来说,就是要注意做到“四个一致”:题目和内容一致,观点和事例一致,叙述和结论一致,开头和结尾一致。题目和内容一致,就是题目一般代表总结的主题,是对内容的提炼和升华,二者不能相互脱节、不相匹配,就好像头与帽子的关系,帽子太大太小都不好。观点与事例一致,就是观点来源于事例,事例支撑着观点。所谓观点一定要站得住,指的就是观点首先要正确,其次要有一定的事例做支撑,否则,会形成两张皮。叙述和结论一致,就是结论是从叙述的事情当中自然得出来的,而不是硬安上去的,这样,才容易被人接受。开头与结尾一致,就是两者要照应好,文章讲究前后呼应。防止出现说成绩时各个方面这好那好,充分肯定,高度评价,讲问题时,同样还是这些方面,这不行那也不好。

四、案例评析

【范例】

财政部保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段工作总结

(××××年××月××日)

财政部保持共产党员先进性教育活动从3月11日正式转入分析评议阶段,一个多月来,在中央督导组的具体指导、帮助下,部党组和部先进性教育活动领导小组按照中央的要求,精心组织,狠抓落实,完成了各环节的工作,取得了实效。现将有关情况总结报告如下。

一、开展工作的基本情况

分析评议阶段是先进性教育活动承上启下的关键阶段,部党组和各级党组织高度重视做好这一阶段的工作,严格按照中央的要求和胡锦涛总书记“关键是要取得实效”的指示精神,紧密结合实际,逐个环节推进。一是广泛征求并反馈了意见。我部各级征求意见的工作动手早,形式多样,方法灵活有效。先后征求到的意见,针对部党组、党组成员和部机关的共343条,还有一些是针对基层党组织、司局级领导班子、班子成员和党员的。对于征求到的意见,都如实进行了反馈。二是深入开展了谈心活动。部党组成员之间、党组成员与所分管单位领导班子成员之间普遍谈了心;金人庆同志还分别与部属司局和直属单位的37个一把手谈了心。司局级领导班子成员之间、领导班子成员与本单位处级干部之间普遍谈了心,有一些领导同志与本单位的全体党员都谈了一遍。其他党员相互间谈心也普遍达到了10人次以上。三是普遍撰写了党性分析材料并进行了反复审改。全部2312名党员除一小部分离退休党员因身体的原因,经组织批准没有撰写党性分析材料外,都按照要求认真撰写了党性分析材料,并经党组织和直接行政领导审阅,进行了反复修改。四是认真召开了专题组织生活会和领导班子专题民主生活会。在充分准备的基础上,全部93个党支部都按照规定的程序和内容召开了组织生活会,包括部党组成员在内的全体党员,都在组织生活会上逐个进行了党性分析和民主评议;部党组和37个司局级领导班子都按照规定的主题召开了党员领导干部专题民主生活会,在班子内部深入进行了党性分析,开展了批评和自我批评,并针对存在的突出问题研究制定了整改措施。五是召开支部委员会议,认真研究提出了对每一个党员的组织评议意见。针对党员个人党性分析和民主评议情况所形成的组织评议意见,客观评价了党员的现实表现,在充分肯定优点和成绩的同时,明确指出了存在的问题和努力方向。金人庆同志逐一审阅了部党组其他成员和各司局及直属单位领导班子主要负责同志的评议意见;中央督导组对党组全体成员的评议意见进行了审阅;党组各位成员认真审阅了分管单位领导班子成员的评议意见;各党委、总支、支部主要负责同志的评议意见,都报经上一级党组织进行了审阅。六是对组织评议意见以书面的形式,逐个向党员进行了反馈。通过做好这一环节的工作,进一步明确了每个党员存在的突出问题和整改重点,深化了正面教育。七是通报了党员民主评议和领导班子专题民主生活会的情况。部党组召开专题民主生活会的情况,在全体司局级干部范围内进行了通报;各司局和直属单位开展党员民主评议和召开领导班子民主生活会的情况,都在本单位全体干部职工范围内进行了通报。另外,在分析评议阶段的工作基本结束前,还安排了“回头看”,各支部对本阶段各环节的工作逐项进行了自查,对党员参加本阶段教育活动的情况逐个进行了评估。对于个别方面存在的不足,本着缺什么补什么的原则,及时进行了“补课”。在此基础上,党员个人和党支部分别写出了阶段工作小结。部先进性教育活动办公室和各督查组通过召开座谈会、个别访谈、查阅有关材料、发放调查问卷等形式,对各单位开展分析评议阶段教育活动的情况进行了全面检查,感到各环节工作的落实是到位的,广大党员也予以高度评价。如对1400多份调查问卷的统计分析表明,有99%以上的党员认为严格落实了各环节的工作要求,程序规范、标准较高、收获很大。

二、体现出的主要特点

(一)全体党员高度重视,行动自觉(略)

(二)要求严、标准高,落实到位(略)

一方面,在工作指导思想上坚持高标准、严要求。(略)

一方面,在工作推进过程中切实体现高标准、严要求。(略)

(三)措施得力,指导及时,活动开展健康顺利(略)

(四)领导带头,充分发挥了表率、示范作用(略)

(五)坚持边评边改,在见实效上下工夫(略)

(六)做到两不误、两促进(略)

三、取得的初步成效

(一)沟通了思想,增进了团结(略)

(二)认清存在的主要问题,明确了努力方向(略)

(三)经历了党风严格政治生活的锻炼,进一步增强了党性修养意识(略)

(四)作风有改进,工作更实了(略)

四、存在的不足和改进措施(略)

【评析】

这是一篇对保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段工作的总结,材料典型,数据翔实、具体,客观真实。前言是对分析评议阶段的工作进行概述。主体分开展工作的基本情况、体现的主要特点、取得的初步成效三个方面进行总结。写得具体扎实,不讲空话大话;后面写存在的问题和改进措施,符合总结的写作要求。

【病例】

××杂志社2010年工作总结

2010年,杂志社整体运行平稳,圆满完成报社各项考核指标任务,取得了很大成绩。杂志编辑出版稳健运行;发行量稳步增长,传播影响力有所增强;经济实力得到提升、报社资产保值增值;注重团队建设,管理向科学化发展。

一年来,在工作繁杂、任务繁重的情况下,能做这么多工作,主要是因为:

(一)上下团结。领导和一般干部同甘共苦,劲往一处使。

(二)不怕困难。杂志在发展中也面临一些难题。但能够克服困难,取得了一定成绩。

(三)领导带头。杂志主要领导带头苦干、实干。

【评析】

这篇总结存在的主要毛病在于:

1.材料不足、情况不明。杂志社一年来做了许多工作,但这些工作怎么做的、做得怎么样、为什么会这样等基本情况没有说清楚。比如,“发行量稳步增长,传播影响力有所增强”这在杂志社里是个大事情,但其落实情况如何、成效如何,总结中没有相关材料说明。又如“经济实力得到提升、报社资产保值增值”采取什么途径来提升经济实力,总结中也没有提及。这表明,作者在写这篇总结前没有下工夫搜集和充分占有材料,更别说选出典型材料。

2.经验体会缺少特点。文中所说的几条经验,机关可用、社会团体可用、农村可用;过去可用、现在可用,将来也适用。这就说明,作者不仅没有占有必要的材料,更没有对杂志社的情况作起码的分析,没有从杂志社的工作实际出发,概括出规律性的东西。这篇总结不仅不能说明单位的实际,而且对提高认识也没有作用。

所以,要写好总结,占有材料、分析材料、找出规律性的东西是关键。

五、注意事项

(一)突出重点

对实践中的成与败进行分析研究,把零散的、表面的感性认识上升为理性认识,找出规律性的东西,并提炼为明确的观点,是写好总结的关键所在。为此,就必须通过总结找出能够揭示事物本质、内在联系和指导价值的东西。对材料要有选择、取舍,做到有材料、有观点,材料和观点有机地统一,切忌记“流水账”,不分主次,不讲轻重,事无巨细,面面俱到,“眉毛胡子一把抓,西瓜芝麻一起端”。克服这种现象的有效办法就是突出重点,就是把工作中的基本经验、主要做法以及成功之处、得力之法、关键所在等总结提炼出来。

(二)注意积累

写总结最根本的一条就是占有丰富的材料。只靠写总结时才去翻材料,打电话要数字、要例子是不行的,而应把材料积累的功夫真正下到平时。

(三)列出提纲

当接受起草总结的任务之后,不要急于求成,匆忙动手。而应在占有大量材料的基础上,认真分析研究,将零散的、感性的材料,通过归纳、分析,使其上升到系统、理性的高度,明确结论、确立观点。然后列出提纲,再下笔写作。从时间上看,好像这样占去了不少时间,不太划算,不如接到任务后马上动笔来得快,其实不然。前者由于经过较为充分的思考,材料选得精、观点确立准、结构思路清,这样写出的总结一般不会出现较大的返工;后者由于匆忙上阵,缺乏充分思考,不但写起来会“缺胳膊少腿”,还会出现大返工,被领导推倒重来,反倒耽误了时间。

(四)一气呵成

当按照提纲正式动笔写作时,一开始不要过多考虑文字技巧,要以“小卒子过河直攻向前”的精神,跑步把初稿铺出来。也就如同盖大楼,先把四框垒起来。俗话说,“有了骨头不愁肉”,然后再修修补补、抹灰压缝,“齐不齐,一把泥”。写总结也是在冲出初稿后,再进行修改、推敲、润色。不要写写停停、停停改改,这样既浪费时间,又容易引起情绪上的烦躁,扰乱预想的安排。起草初稿如“冲锋”,尽量一气呵成,宜粗不宜细;修改时要精雕细刻,好似“绣花”,宜细不宜粗。

篇3:农村信用社考试公文写作测试题(三)

农村信用社考试公文写作测试题(三) 本文关键词:测试题,农村信用社,公文写作,考试

农村信用社考试公文写作测试题(三) 本文简介:农信社考试培训的领跑者农村信用社考试应用文写作测试题(三)分析下列事例有无错误,并说明原因。1.某县人事局向县直属各单位下发年终考核工作通知,抄报于该县政府办公室。〖分析〗正确。根据《国家行政机关处理办法》有关规定,向下级机关的重要行文,应抄报上级机关,目的是为了让上级了解情况,避免出现工作中的被动

农村信用社考试公文写作测试题(三) 本文内容:

农信社考试培训的领跑者

农村信用社考试应用文写作测试题(三)

分析下列事例有无错误,并说明原因。

1.某县人事局向县直属各单位下发年终考核工作通知,抄报于该县政

府办公室。

〖分析〗正确。根据《国家行政机关处理办法》有关规定,向下级机关的重要行文,应抄报上级机关,目的是为了让上级了解情况,避免出现工作中的被动情况。

2.×市×区区属图书馆为办好图书事业,满足该区群众读书的要求,特向区政

府请示增加经费,并将该请示抄送该区人事局、劳动局、物价局、财政局。

〖分析〗错误。抄送单位应当是与该请示事项有关的单位。“人事局、劳动局、物价局”与区图书馆申请经费无关,不应将该请示抄送给他们。

3.×省×市×区区属瓷器厂因税务问题受到该区税务所的处罚,该厂认为处罚不符合国家税法,特向市税务局申诉,并同时向×省税务厅申诉,并抄报于×市政

府、×区政

府。

〖分析〗错误。主送单位应当是一个,同时主送,搞乱了行文关系。抄送单位应当是与该申诉事项有关的单位。“×市政

府、×区人民政

府”,与税务申诉事项无关,不应将该申诉抄送给他们。

4.某县农林局写例行报告,一向县政

府汇报1995年全年工作,二在报告中请示了1996年增建农机站的事项,三建议对困难地区减免乡政

府提留费用。

〖分析〗错误。报告中不能夹带请示,且公文应“一文一事”。

5.×市×工业总公司因市属重点企业×××电器厂因领导班子个别人贪污犯罪,准备调整该厂领导班子,特向市政

府请示。并将该请示抄送于该厂办公室。

〖分析〗错误。请示不能抄送下级机关。

6.×市纪检委员会将1997年纪检情况通报于市各直属机关和各局。

〖分析〗正确。该通报属于情况通报,为知照类文件,可以有多个主送机关。

7.×市×区职工大学是受区政

府和市**教育局双重领导的单位。该职工大学就1994年需增加教育经费一事,特向两个上级机关请示。

〖分析〗错误。请示只能够有一个主送机关;若是双重领导机关,则需要向处理该事务的机关请示,另一机关应为抄报机关。

8.××市委与市委宣传部就学习贯彻第十四次代表大会精神,建设有特色的社会主义联合向下发出通知。

〖分析〗错误。为了维护文件的权威性和法定效用,联合行文的单位应当是同级单位。

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